הצהרת נגישות

 

האינטרנט מהווה כיום את המאגר הגדול ביותר לחופש המידע עבור כלל המשתמשים, ובפרט עבור אנשים עם מוגבלויות. מתוך מחויבות לשוויון, כבוד, נוחות ועצמאות, אנו שואפים להבטיח כי השירותים הדיגיטליים שלנו יהיו נגישים לכלל האוכלוסייה, תוך השקעת משאבים רבים להקל את השימוש בהם.

כחלק מתפיסה זו, קבוצת היי גרופ מקפידה לפעול בהתאם להוראות החוק, כולל חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות התשנ"ח-1998 ותקנותיו, וכן לדבוק בהמלצות התקן הישראלי (ת״י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ובמסמך WCAG 2.1 הבינלאומי. אנו שואפים להעניק חוויית שירות שוויונית, מקצועית ואדיבה לכלל הלקוחות, הן באינטרנט והן במשרדי המכירות, תוך התאמת שירותינו לצורכיהם של אנשים עם מוגבלויות.

צוות המנהלים והעובדים עובר הכשרות מתמשכות בנושאי נגישות, ומיושם נוהל עבודה מפורט שמטרתו להבטיח שירות מקצועי, נגיש ואיכותי לכלל הלקוחות. כמו כן, הותקנו עמדות נגישות, והעובדים מונחים להעניק שירות רגיש ומכבד במשרדי המכירות. אנו מאמינים כי הנגשת המידע והשירותים הדיגיטליים תסייע לשיפור איכות החיים ותאפשר לכלל האוכלוסייה להשתלב בחברה בצורה שוויונית ועצמאית.

 

כיצד עובדת ההנגשה באתר?

 

באתר מוצב תפריט הנגשה של חברת הנגשת אתרים – נגיש בקליק.  לחיצה על כפתור הנגישות מאפשרת את פתיחת התפריט המכיל כפתורי ההנגשה. לאחר בחירת נושא בתפריט יש להמתין לטעינת הדף.

התוכנה פועלת בדפדפנים הפופולריים: Chrome, Firefox, Safari, Opera. אחריות השימוש והיישום באתר חלה על בעלי האתר ו/או מי מטעמו לרבות התוכן המוצג באתר בכפוף למגבלות ולתנאי השימוש בתוכנה.

אפשרויות הנגישות בתפריט:

  • התאמה לניווט מקלדת- מתן אפשרות לניווט ע"י מקלדת 
  • התאמה לקורא מסך – התאמת האתר עבור טכנולוגיות מסייעות כגון NVDA , JAWS
  • חסימת הבהובים – עצירת אלמנטים נעים וחסימת הבהובים 
  • הגדלת פונט האתר ל-4 גדלים שונים
  • התאמות ניגודיות – שינוי ניגודיות צבעי האתר
  • התאמת האתר לעיוורי צבעים
  • שינוי הפונט לקריא יותר
  • הגדלת הסמן ושינוי צבעו לשחור או לבן
  • הגדלת התצוגה לכ-200%
  • הדגשת קישורים באתר
  • הדגשת כותרות באתר
  • הצגת תיאור אלטרנטיבי לתמונות
  • הצהרת נגישות 
  • שליחת משוב נגישות

שימוש ברכיבים ואתרי צד שלישי

כאשר נעשה שימוש ברכיבים או אתרי אינטרנט של צד שלישי באתר כגון פייסבוק, אינסטגרם, יוטיוב, טוויטר, צ`אטים חיצוניים ואחרים שאינם בשליטתנו, ייתכן והדבר יציב אתגרים בשימוש באתר בידי אנשים בעלי מוגבלויות שאין ביכולתנו לתקן.

להלן מספר דוגמאות למדיניות הנגישות באתרי צד שלישי:

 

 

פניה לרכז הנגישות
אם במהלך הגלישה באתר נתקלתם בקושי בנושא נגישות, צוות הנגישות של החברה עומד לרשותכם במגוון ערוצים לפנייה בנושאי נגישות, נשמח לקבל מכם משוב.

 

פרטי רכז/ת נגישות בחברה:

 

שם: דויד אריה 

נייד: 052-6730779
טלפון: 08-9101000
אימייל: david@high-group.co.il

 

משרדי הנהלה ומטה

  • כתובת: דרך השלום 7 א' , ק.4, תל אביב.
  • יצירת קשר: טלפון: 03-94-95-96-7, פקס: 03-94-94-300, מייל: office@high-group.co.il

משרדי ההנהלה מצויים בבניין נגיש לאנשים עם מוגבלות. בחזית הבניין יש חניות נכים, הכניסה לבניין ולמשרדים נגישה ובבניין יש שירותי נכים.

 

תאריך עדכון הצהרת הנגישות: 23.12.2024